El programa de recomendación bien visible
Análisis próximamente
La recomendación destacada en los lugares adecuados: cuenta de cliente, página de agradecimiento, e-mails poscompra.
Definición
Tasa de nuevos clientes (desde referidos)
La tasa de nuevos clientes mide la proporción de compradores adquiridos a través del referido, en relación con el total de nuevos clientes en un período determinado. Pone de relieve la capacidad del programa para generar crecimiento orgánico y convertir a tus clientes satisfechos en verdaderos canales de adquisición. Una buena tasa refleja una comunidad activa, una experiencia de recomendación bien integrada y un coste de adquisición marginal casi nulo, activos fundamentales para una estrategia de crecimiento rentable.
Fórmula
Nuevos clientes vía referidoTotal de nuevos clientes
×100Por sector
Tasa de nuevos clientes (desde referidos) por sector
Valor del sectorEvolución vs trimestre anterior
Alimentación y bebidas
0,76 %+0,09 ptsvs Q2 2026
Hogar y decoración
0,74 %-0,16 ptsvs Q2 2026
Deporte
0,67 %
Belleza y fitness
0,61 %+0,06 ptsvs Q2 2026
Animales
0,57 %
Salud y complementos
0,56 %-0,05 ptsvs Q2 2026
Moda y accesorios
0,48 %-0,16 ptsvs Q2 2026
Distribución
¿Dónde se sitúan los programas?
Distribución de los programas · Moda y accesorios
Cada barra = proporción de programas
Media0,48 %
- Bajo la mediana
- Mediana → Top 10 %
- Top 10 %
- Mediana 0,29 %
- Top 10 % 1,1 %
- Best-in-class 1,6 %
Mediana0,29 %
Top 10 %1,1 %
Best-in-class1,6 %
0 %0,56 %1,1 %1,7 %2,2 %
0,64 %
0,48 %
Q2 2026Q4 2026
Tasa de nuevos clientes (desde referidos)
Los programas que destacan
Momentos que reactivan el boca a boca
Análisis próximamente
Dobles bonificaciones, retos y activaciones de temporada para reactivar regularmente las recomendaciones.
Compartir sin esfuerzo
Análisis próximamente
Compartir en un gesto (enlace, e-mail, SMS, WhatsApp), con un mensaje auténtico que venga del padrino.